FAQ よくある質問 & トラブルシューティング
※ Avast, AVGのようなアンチウイルスソフトをお使いの場合、このゲームは正常に動作いたしません。
許可設定をして頂くか、一時的にオフにしてお遊び下さい。
- 無料版と製品版の違いは?
製品版は無料版の内容に加え、"Device"（お◯ん◯ん）とそれを用いた一連の機能が使用できます。またリニアPCMによる高音質設定が可能です。無料版のセーブデータは製品版に引き継ぐことが出来ます。
- 起動しない、または"データファイルの読み込みに失敗しました"のエラーメッセージが表示される
※このゲームはWindows OS専用です。それ以外のOSを使用するデバイス(iphone, Androidスマホを含む)上では動作いたしません。
1. 既に別のゲーム本体かインストーラが起動していないかご確認下さい。インストーラも含め、複数起動は出来ません。
2. ゲームの動作に必要なファイルが正常に読み込まれていない可能性があります。原因のほとんどはお使いのセキュリティソフトウェアの誤検知によるもので、無害にもかかわらずswf(Flash)ファイルを一律に禁止するものが見受けられます。（AvastやAVGなど）これらのソフトウェアをお使いの場合は一時的に停止させた上でご確認下さい。またこれらのセキュリティソフトウェアがダウンロードや解凍時にファイルを消去、隔離している可能性も考えられます。ソフトウェアの動作ログ等もご確認下さい。
3. "デスクトップ"、"ダウンロード"等の特別なフォルダ内では正常に動作しない場合があります。ゲームフォルダを"Program Files"等、他のフォルダ内に移動させてみて下さい
- 設定が保存されない
上記の2.同様、セキュリティソフトウェアがデータの書き込みを阻害している可能性があります。これらのソフトウェアをお使いの場合は一時的に停止させた上でご確認下さい。
- 追加コスチュームがインストール出来ない
インストーラが起動しない場合、既に別のゲーム本体かインストーラが起動していないかご確認下さい。ゲーム本体も含め、複数起動は出来ません。
「おさわりガール」ゲーム本体と追加コスチュームセットが最新バージョンかご確認下さい。ゲーム本体のバージョン確認は"ゲーム設定"を開くと画面右下に表示されます。追加コスチュームセットのバージョン確認は当該コスチュームの"コスチューム設定"を開くと画面左下に表示されます。
現在の最新バージョンナンバーの確認とダウンロードはこちらをご覧下さい。その後はコスチュームインストーラの指示に従って下さい。
- 音声が出ない
"ゲーム設定"を開き、"字幕表示"をONにして下さい。メインコントロールのボリュームスライダーを確認し、音量が適切か、またミュートボタンがONになっていないかご確認下さい。
この状態でおさわり操作を実行し、画面上に字幕が表示されるかご確認下さい。
-- 字幕が表示される場合 --
ゲーム内音声は正常に出力されています。お使いのPCの音量及びOSのサウンド設定（サウンドプロパティやサウンドミキサー等）をご確認下さい。
-- 字幕が表示されない場合 --
上記の「起動しない、または"データファイルの読み込みに失敗しました"のエラーメッセージが表示される」の2.をお読み下さい。
- Windows以外のOS(MacOSやAndroid等)でプレー出来ますか？
Macintosh(MacOS)の場合、"touchthegirl.swf",(無料版は"touchthegirl_sv.swf")ファイルを同梱していますので"Adobe Flash Player projector"(スタンドアローンプレーヤー)でロードするとお遊び頂けます。(現在配布は終了しています。)Macintoshについてはアプリ(AIR)形式に対応予定です。
Linux用スタンドアローンプレーヤーは動作しないとの報告を頂いていますが"Wine"と呼ばれるWindows仮想環境にて完全に動作するという報告も頂いています。上記いずれも動作保証はいたしかねますのでご了承下さい。
AndroidOSについては現在検討中です。iOS(iphone)は対応予定はございません。
- Flashの脆弱性が問題になりましたがこのゲームをプレーして大丈夫？
当ゲームはFlash(AIR)制作ツールを用いて制作しておりますが独立したアプリケーションであり、プレーするにあたり全く問題ございませんので安心してお遊び下さいますようお願いいたします。セキュリティツールが警告メッセージを出しても全て許可して頂いて問題ございません。地球儀アイコンの付いたボタンを押したときのみ、このウェブサイト或いはダウンロードショップのウェブサイトにブラウザで接続いたします。それ以外では一切インターネットにはアクセスいたしません。
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